漢盛秉承“讓服務永遠物超所值,服務提升品質”的服務理念,用完善的服務網絡、嫻熟的服務技術、真誠的服務態度來實現“專業創造價值,服務感動客戶”的服務目標。我們秉持“快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的客戶服務理念。在接到客戶需求后,我們會在第一時間與客戶取得聯系,了解客戶具體需求情況,幫助客戶分析問題、解決難題。
我們立足于非洲市場,在尼日利亞、埃塞俄比亞、安哥拉、乍得、贊比亞、南蘇丹和馬里等國家設有分支機構及工程機械設備、車輛4S店。我們要求服務人員時刻為客戶著想,及時解決設備存在的問題,明確客戶利益高于一切。我們依托先進的信息管理系統,完善的培訓體系,優質的服務團隊實現客戶的利益最大化。
您購買我們的產品,追求的是產品帶來的價值,所以我們要求服務人員具備綜合的服務能力。通過我們的服務指導,使用戶掌握操作、保養和維修等能力,從而為客戶提供保障。不僅如此,我們還圍繞著客戶開展培訓、技術咨詢等,讓客戶不僅能體驗我們優質的產品,更能感受精湛的專業技術和完善的售后服務。